FAQ

よくあるご質問

Q.【フェア・見学】見学の際、試食はできますか?
A.スターゲイトで実際にお出ししている婚礼料理のご試食を用意してお待ちしております。
アレルギー等食べられないものがございましたら事前にお知らせくださいませ。
Q.【フェア・見学】見学の前に準備しておくことや持ち物はありますか?
A.ご見学の前に、招待する予定人数・ご結婚式をする時期を新郎新婦様、またご家族様と
ご相談してきて頂けると、具体的なご案内ができます。
お持ち物は特にございませんが、すでにご見学済の会場様がございましたら
お見積りをお持ち頂けますと同条件でお見積りを作成できますので
比較検討して頂きやすいかと思います。
Q.【アクセス】会場に駐車場はありますか?
A.ホテルの地下に駐車場がございます(金山駅南駐車場)
駐車券を会場にお持ち頂ければ無料サービスさせて頂きます。
Q.【アクセス】会場への公共交通機関でのアクセス方法を教えてください。
A.JR・名鉄・地下鉄「金山」駅南口から徒歩1分、雨でも濡れずにお越し頂けます。
Q.【アクセス】送迎バスの手配はできますか?
A.送迎バスのお手配も可能でございます。
ご乗車人数や送迎場所により料金が変わりますので、担当プランナーにお尋ねくださいませ。
Q.【アクセス】ゲストが車で来たいと言っていますが駐車場は無料ですか?
A.ホテル地下の「金山駅南駐車場」をご利用頂き、会場スタッフに駐車券をご提示頂ければ
すべての方へ無料サービスをさせて頂きます。
ホテル地下駐車場以外をご利用の場合はサービスができかねますのでご了承くださいませ。
Q.【打ち合わせ】打ち合わせはいつから始まりますか?
A.通常結婚式の準備は3か月前からといわれますが
安心してゆっくりご準備頂けるよう、5か月前頃から開始させて頂きます。
お二人のお仕事やプライベートのご予定を伺いながら
無理のないスケジュールを組ませて頂きます。
Q.【打ち合わせ】打ち合わせの回数は決まっていますか?
A.安心してご準備を進めて頂けるよう、回数は決めておりません。
お二人のお仕事のスケジュール等と調整させて頂きながら
できるだけ少ない回数で行うことも、毎月1回打ち合わせをして確認しながら
進めていくことも、どちらも可能です。
Q.【打ち合わせ】遠方に住んでいます。オンラインで打ち合わせはできますか?
A.オンライン打ち合わせも可能ですのでご安心くださいませ。
ただお衣装の試着についてはどうしても実際にお越し頂く必要が出てまいりますので
時期やタイミングなどご相談させて頂きながら、打ち合わせスケジュールを作成させて頂きます。
Q.【打ち合わせ】お急ぎ婚は対応して頂けますか?
A.マタニティやお仕事の都合で早く行いたい!という方もご安心ください。
3か月以内の短い期間でもしっかりご結婚式がして頂けるようサポートさせて頂きます。
ドレスについてもお一人お一人の体型にあわせてサイズ直しをさせて頂きますので
苦しくなく、綺麗に着て頂けます。まずはご相談くださいませ。
Q.【打ち合わせ】打ち合わせは土日祝日でも可能ですか?
A.土日祝日でも可能です。
定休日を頂いている火曜日以外であればいつでも可能ですので
お二人のスケジュールにあわせて調整させて頂きます。
Q.【挙式】希望の神社や教会で挙式をすることはできますか?
A.神社や教会など、お二人のご希望の場所で挙式を行ってから
スターゲイトで披露宴を行うことも可能です。
ヘアメイクやカメラマンが挙式からお手伝いさせて頂きますし
移動もサポートさせて頂きますのでご安心くださいませ。
Q.【お料理】オリジナルメニューは作成できますか?
A.お二人のオリジナルメニューを作成することもできます。
また「お肉ビュッフェをしたい」等、料理演出を追加することも可能です。
ご希望がございましたらお聞かせください。
Q.【お料理】アレルギー対応はしてもらえますか?
A.アレルギーやご妊娠中の方など、食べられない食材がございましたらお知らせください。
すべての方がすべておいしく召し上がって頂けるよう、お一人ずつ個別で対応させて頂きます。
Q.【お料理】子供用メニューはありますか?
A.お子様用のお料理もご用意しております。
ご年齢に応じてご提案させて頂きますので、お知らせくださいませ。
Q.【お料理】箸をつけてもらうことはできますか?
A.ご希望の方へお箸をおつけさせて頂きます。
また一口サイズにカットしてお出しし、ナイフを使わなくても
お食事して頂けるようにすることも可能です。
担当プランナーへお申しつけくださいませ。
Q.【衣装】ドレスショップの見学はできますか?
A.提携ドレスショップ「MARIA FERIA」にて事前にご見学可能です。
数多くのインポートドレスブランドを取り揃えたセレクトショップですので
きっとお気に入りの一着が見つけて頂けます。
ホテルとドレスショップの場所が異なりますので、会場のご見学とは別の日での
ご案内となる可能性がございます。ご希望の方はプランナーへお知らせくださいませ。
Q.【ゲスト】家族の衣装を借りることはできますか?
A.ゲスト様の衣装もご用意しております。
お父様のモーニング、女性用の黒留袖、色留袖、訪問着、振袖をご用意しておりますので
ご希望の場合はご結婚式の1か月前までにお問合せくださいませ。
Q.【ゲスト】親族の衣装を前もって送ってもいいですか?
A.可能です。ご結婚式の1週間前〜2日前の午前中までに届くようお手配をお願いいたします。
460-0003
名古屋市中区錦1-18-24 いちご伏見ビル1F・2F
ブライズビレッジ株式会社 担当プランナー宛にお送りください。
備考欄に挙式日・ご両家名の記載をお願いいたします。
届いた状態のままお預かりさせて頂きますのでご了承くださいませ。
Q.【ゲスト】ゲストの着付けやヘアセットをお願いできますか?
A.ホテル内美容室にてご案内可能です。
お着物の着付け、ヘアセット、メイクが対応できますので、ご希望の場合は
お名前・新郎新婦とのご関係・着付け内容・ヘアセットをするか・メイクをするか
を1か月前までにお知らせください。
ご希望人数によりお支度開始時間が変動いたしますので、改めてご連絡させて頂きます。
Q.【ゲスト】遠方からのゲストの宿泊を手配して頂けますか?
A.ご両親:50%OFF、ご親族・ご友人:30%OFF
の優待価格にてお配可能です。
ご希望の場合はプランナーから予約手配をさせて頂きますのでお知らせくださいませ。